Puedes crear una acción desde el mapa de acciones o en la sección “Actuar”. Tu acción aparecerá en el mapa y otras personas podrán participar.

Al crear una acción, deberás indicar datos de contacto y una ubicación exacta para que tu acción aparezca en el mapa de acciones.

En primer lugar debes crear tu acción en la plataforma para que aparezca en el mapa de acciones y sea recomendada automáticamente a todas las personas en tu zona registradas en Claudialízate. ¡Así mucha gente a tu alrededor podrá saber de tu acción!

También puedes compartir la página de tu acción en redes sociales. Ve a tu acción y busca los botones de “compartir”. Si indicaste una imagen para la acción, esa imagen aparecerá en redes sociales también junto al enlace de tu acción. Incluso, también puedes indicar tu acción como un evento de Facebook, para que más personas se enteren.

Si quieres ir al siguiente nivel, puedes crear flyers y posters usando una aplicación gratuita como Canva, para imprimirlos y distribuirlos en tu zona. Asegúrate de escribir en letras grandes y bien legible el título de tu acción, así como el lugar, la fecha y la hora.

Si tu acción cumple características muy especiales (una reunión con invitados especiales o un festival local o una reunión masiva), puede solicitarnos que enviemos un correo electrónico a todas las personas en tu zona.

Puede ser que la geolocalización de tu acción sea errónea: verifica la geolocalización de tu grupo. 

Ve a la página de la acción que no aparece y verifica que aparezca en el mapa contenido en esa página. Si no aparece, tu acción puede estar mal geolocalizada.

Para corregirlo, ve a Gestión de acción > Ubicación > Personalizar la ubicación en el mapa. Ahí puedes indicar la localización manualmente.

El mensaje de conexión puede tardar un poco en llegar. Antes de contactarnos, asegúrate de que el mensaje no esté en tu carpeta de SPAM. Esto suele suceder con servicios como Hotmail.

También es posible conectarte a la plataforma a través de tu cuenta de Facebook haciendo clic en “Conectar con Facebook” en la página de conexión. Para que esto funcione, debes utilizar la misma dirección de correo electrónico en Facebook y en Claudialízate, o ya haber vinculado manualmente tus cuentas emails. Si te conectas usando Facebook, ya no tendrás que usar un código para iniciar sesión.

Si aún no puedes iniciar sesión, puedes enviarnos un mensaje a través del formulario de contacto.

Inicia sesión en Claudialízate y ve a la sección: Configuración > Medios de contacto. Ahí, haz clic en el botón “Agregar o cambiar dirección email”. Proporciona tu nuevo email.

Recibirás un correo electrónico en esa dirección email, para confirmar que deseas cambiar tu cuenta al nuevo email.

Si aún no puedes agregar tu nueva dirección, puedes enviarnos un mensaje a través del formulario de contacto.

Inicia sesión en Claudialízate y ve a la sección: Configuración > Medios de contacto. Ahí, haz clic en el botón “Agregar o cambiar dirección email”. Proporciona tu email que corresponde a otra cuenta.

Si esta dirección de email coincide con otra cuenta activa en la plataforma, se enviará una solicitud de fusión de cuenta, que debes confirmar para proceder a fusionar las dos cuentas.

Si aún no puedes fusionar tus dos cuentas, puedes enviarnos un mensaje a través del formulario de contacto.

Inicia sesión en Claudialízate y ve a la sección: Configuración > Medios de contacto. Ahí, haz clic en el botón “Configurar mis emails y notificaciones” y asegúrate que las notificaciones que te interesan estén activas.

Si todas las casillas que te interesan están activas y aún así no recibes emails de Claudialízate, asegúrese de que los correos electrónicos que buscas no estén llegando a la carpeta de SPAM.

Si después de seguir estos pasos aún no se resuelve el problema, puedes enviarnos un mensaje a través del formulario de contacto.

Inicia sesión en Claudialízate y ve a la sección: Configuración > Medios de contacto. Ahí, haz clic en el botón “Configurar mis emails y notificaciones” y desactiva ahí las notificaciones que ya no quieras recibir.

Esto desactivará únicamente las notificaciones que recibes a través de la plataforma. Si tu grupo utiliza otros medios de comunicación, debes dirigirte a l@s facilitadores del grupo para dejar de recibir sus notificaciones.

Ten en cuenta que esta acción es irreversible y eliminará todos tus datos de Claudialízate de manera definitiva. 

Si aún así quieres continuar y eliminar tu cuenta, inicia sesión en Claudialízate y ve a la sección: Configuración > Mi Cuenta. Haz clic en el botón “Quiero eliminar mi cuenta definitivamente” y confirma la eliminación.

Usa el mapa de grupos para encontrar los grupos de tu zona. Puedes hacer zoom en tu ciudad o ingresar una ciudad o código postal en el campo de búsqueda. 

Al encontrar el grupo que te interesa, haz clic en él para ir a la página del grupo. Ahí verás los botones para seguir al grupo y para unirte al grupo. Pueden seguir y unirte a varios grupos a la vez.

Seguir: recibirás las notificaciones del grupo para poder seguir sus actividades

Unirte: aparecerás como participante del grupo y l@s facilitadores te contactarán para incluirte en las acciones que realicen.

Haz clic en el botón “Crear grupo” que aparece tanto en la página de inicio, como en la página de grupos y en el mapa de grupos.

Para crear un grupo, necesitarás indicar datos de contacto, dar una ubicación exacta al grupo (para que aparezca en el mapa) y darle un nombre al grupo.

Sólo los usuarios que ya validaron su número de celular pueden crear un grupo. Valida el tuyo en la sección de configuración, apartado “Medios de contacto”.

Lo primero por hacer es invitar a otras personas a unirse a tu grupo. Para eso, puedes compartir el enlace del grupo en redes sociales o por Whatsapp. Ve a la página de tu grupo y encuentra la sección “Compartir”.

Cuando tengas dos o más participantes, es tiempo de organizar una reunión de grupo. Ahí podrán discutir de las acciones que quieren llevar a cabo como grupo.

Es importante que las acciones que decidan las indiquen en la plataforma. Puedes crear una acción desde el mapa de acciones o en la sección “Actuar”. Tu acción aparecerá en el mapa y otras personas podrán participar.

Si necesitas más información, preparamos una ficha con toda la información para nuev@s facilitadores: https://info.claudializate.com/guias/facilitadores

L@s facilitadores tienen la tarea de dar vida a los grupos que son la esencia de este movimiento. Por eso, preparamos una ficha con toda la información para nuev@s facilitadores: https://info.claudializate.com/guias/facilitadores

Sii aún así no encuentras lo que buscas, escríbenos en https://info.claudializate.com/contacto/

Un grupo debe permitir a todas y todos sus participantes opinar y contribuir con su experiencia en cada reunión y cada acción organizada por el grupo. Por eso, consideramos que el tamaño ideal de un grupo no debe exceder de 30 participantes.

Si tu grupo se acerca al máximo de 30 participantes, puedes dividirlo transfiriendo participantes a otro grupo. Es muy importante que cualquier división de grupo sea discutida y acordada entre todo el grupo.

Para dividir tu grupo, ve a la página del grupo, sección Gestión de Grupo > Participantes activos > Transferir algunos participantes a otro grupo.

Sí, por supuesto. Varios grupos pueden realizar una o más acciones en conjunto y es recomendable mantener contacto con los demás grupos. 

Pero no debes descuidar a tu propio grupo, por lo que es muy importante mantener reuniones periódicas únicamente para tu grupo.

Puede ser que la geolocalización de tu grupo sea errónea o que tu grupo sea considerado inactivo.

• Verifica la geolocalización de tu grupo. 

Ve a la página del grupo que no aparece y verifica que aparezca en el mapa contenido en esa página. Si no aparece, tu grupo puede estar mal geolocalizado.

Para corregirlo, ve a Gestión de grupo > Ubicación > Personalizar la ubicación en el mapa. Ahí también indicar la localización manualmente.

• El mapa indica en prioridad los grupos activos

Si tu grupo no ha tenido actividad en 2 meses, tendrás que desactivar la casilla “Grupos más activos” en el mapa de grupos para ver tu grupo.

Basta con organizar una acción a la brevedad para regresar a ser considerado grupo activo. Al mostrar prioritariamente los grupos más activos en el mapa, ayudamos a activar a más gente.